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자주 묻는 질문

01. 어떤 결제 방법이 지원되나요?

신용카드, 페이팔, 계좌이체를 이용하실 수 있습니다. 신용카드 결제를 적극 권장합니다.

02. 제품이 제 문제를 해결해주지 못하면 환불받을 수 있나요?

30일 환불 보증이 있으며, 소프트웨어가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 환불해 드립니다.

03. 부가가치세 면제 혜택을 어떻게 이용하나요?

주문에 부가가치세가 적용되고 부가가치세 면제 혜택이 있는 경우, 결제 시 부가가치세 면제 ID를 입력하세요.

04. 지금 소프트웨어 비용을 결제하면 다운로드 URL을 받는 데 얼마나 걸리나요?

네. 사용하시는 결제 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 신용카드로 온라인 결제 시 몇 분 정도 소요됩니다.

05. 컴퓨터를 바꾸면 소프트웨어 라이선스 키를 다시 구매해야 하나요?

아니요, 라이선스를 다시 구매할 필요가 없습니다. 라이선스 코드를 재설정하려면 이메일([email protected]) 또는 라이브챗을 통해 문의해 주세요.
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