Windows 11 블랙 스크린 검은색 화면을 수정하는 방법

Windows 11 죽음의 검은 화면 오류

Windows 11은 2021년 6월 24일에 출시되었으며, 기존 Windows 10 사용자들은 공식 버전이 출시되면 무료로 Windows 11로 업그레이드하고 다운로드할 수 있습니다. 

Windows 11은 시스템 기능과 사용자 인터페이스에서 많은 개선을 이루었습니다. 특히 눈에 띄는 변화 중 하나는 '블루 스크린 오브 데스'가 검은색으로 변경된 점입니다. 이는 Microsoft가 2016년에 QR 코드를 추가한 이후, Windows 인터페이스의 해당 부분에 대한 첫 번째 주요 개편입니다. 

Windows 11의 블랙 스크린 오브 데스는 'PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다'라는 메시지를 포함하며, CRITICAL_PROCESS_DIED, \VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED와 같은 특정 오류 코드를 표시합니다.

Windows 시스템에 심각한 문제가 발생하면 죽음의 검은 화면이 나타납니다. 검은 화면이 나타나면 Windows 시스템이 응답을 멈추고 부팅에 실패하며 모든 하드 드라이브에 액세스할 수 없게 됩니다.

Windows 11 검은색 화면 원인

Windows 11에서 검은색 화면이 나타나는 이유는 주로 다음과 같습니다.

• 응용 프로그램 비호환성 문제
• 메모리 스틱 비호환성/손상 또는 접촉 불량
• 하드웨어 오류
• MBR 또는 시스템 파일 오류
• BCD 오류
• 바이러스 또는 맬웨어 공격

위에서 언급한 이유로 인해 Windows 11에서 검은 화면 오류가 발생할 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 해결책은 다음과 같습니다!

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방법 1. 안전 모드에서 Windows 11 재부

Windows 11 블랙 스크린 오브 데스(Black Screen of Death)는 대부분 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 안전 모드 시작 환경은 일부 필수 시스템 파일과 드라이버만 로드하므로 타사 소프트웨어나 드라이버의 영향을 배제할 수 있습니다.

아래 단계에 따라 Windows 11에서 안전 모드로 부팅하세요 .

1단계. 컴퓨터를 반복해서 시작하고 종료하여 Windows 복구 환경으로 들어갑니다.

• 컴퓨터를 끄려면 전원 버튼을 10초간 누르세요.
• 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 시작합니다. 전원 버튼을 10초 동안 눌러 끕니다.
• 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 켭니다.
• Windows가 시작되면 전원 버튼을 다시 10초간 눌러 끕니다.
• Windows가 완전히 재시작되고 WinRE로 들어갈 때까지 컴퓨터의 전원을 다시 켜보세요.

2단계. 옵션 선택 화면에 들어가면 "문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작"을 선택합니다.

3단계. 화면의 지시에 따라 다양한 경우 안전 모드로 F4, F5 또는 F6을 누릅니다.

안전 모드에서 검은 화면이나 무제한 재시작 문제가 발생하지 않는다면 기본적으로 이는 타사 소프트웨어나 드라이버 문제이므로, 문제를 해결하기 위해 하나씩 제거하면 됩니다.

방법 2. 드라이버 제거 또는 업데이트하여 검은색 화면 오류 수정

Windows 11에서 검은 화면 사망은 컴퓨터에 호환되지 않거나 오래된 드라이버가 설치되었을 때 발생할 수 있습니다. 이때, 검은 화면 문제의 일부는 문제가 있는 드라이버를 제거하거나 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 해결할 수 있습니다.

장치 드라이버를 업데이트하는 단계:

1단계. 검색 상자에 장치 관리자를 입력한 다음 "장치 관리자"를 클릭합니다.

2단계. 디스크 드라이버를 확장합니다. 디스크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"를 선택합니다.

3단계. "업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색"을 선택합니다. 그런 다음 컴퓨터가 최신 드라이버 소프트웨어를 검색하고 설치할 때까지 기다립니다.

문제가 있는 드라이버를 제거하는 단계:

1단계. 위의 방법으로 장치 관리자를 엽니다. 디스크 드라이버를 확장하고 문제가 있는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "제거"를 선택합니다.

2단계. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그러면 시스템이 자동으로 디스크에 대한 업데이트된 장치 드라이버를 다시 설치합니다.

일부 드라이버를 제거해도 도움이 되지 않으면 날짜순으로 정렬하여 최근에 설치된 소프트웨어를 확인하고, 해당 소프트웨어를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 검은색 화면 문제가 여전히 존재하는지 확인할 수 있습니다.

방법 3. Windows 11에서 검은 화면 사망을 해결하기 위해 손상된 MBR 수정

시스템 디스크에서 MBR이 손상된 경우 검은색 화면 문제가 발생할 가능성이 매우 높습니다. 문제를 해결하려면 EaseUS Partition Master 로 손상된 MBR을 복구해 보세요.

이 파티션 관리 소프트웨어를 사용하면 하드 드라이브를 파티션하고, 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않을 때 WinPE 부팅 디스크를 만들어 오류를 해결할 수 있습니다.

1 단계 : 디스크 또는 드라이브 준비하십시오.

EaseUS 파티션 마스터의 부팅 가능한 디스크를 만들려면 USB 드라이브, 플래시 드라이브 또는 CD / DVD 디스크와 같은 저장 매체를 준비해야 합니다. 드라이브를 컴퓨터에 올바르게 연결하십시오.

EaseUS 파티션 마스터를 시작하고 왼쪽 메뉴바에서 "미디어 부팅"기능으로 이동하여 "부팅 미디어 생성"선택합니다.

2 단계 : EaseUS 파티션 마스터 부팅 가능 드라이브 생성하기

드라이브를 사용할 수 있는 경우 USB 또는 CD / DVD를 선택할 수 있습니다. 그러나 저장 장치가 없는 경우 ISO 파일을 로컬 드라이브에 저장한 다음 나중에 저장매체에 구울 수도 있습니다. 옵션을 선택했으면 "만들기"을 클릭하십시오.

이제 EaseUS 파티션 마스터 WinPE 부팅 디스크를 만들었습니다. 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않을 때마다 부팅 가능한 드라이브를 통해 하드 디스크와 파티션을 관리할 수 있습니다.

방법 4. CMD에서 BDC 오류를 수정하여 Windows 11 BSOD 해결

명령 프롬프트에서 검은 화면으로 나타나는 BDC 오류를 해결할 수 있습니다.

1단계. Windows 부팅 드라이브나 설치 CD 또는 DVD에서 컴퓨터를 부팅합니다.

2단계. 마법사를 따라 "컴퓨터 복구" > "문제 해결" > "고급" > "명령 프롬프트"를 선택합니다.

3단계. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

bootrec /Fixmbr
bootrec /FixBoot
bootrec /ScanOs
bootrec /RebuildBcd

4단계 . 완료되면 exit 명령 프롬프트. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 11이 검은색 화면 없이 부팅될 수 있는지 확인합니다.

방법 5. 바이러스 또는 맬웨어 제거

신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 다운로드하고 설치합니다. 전체 디스크를 감지하고, 컴퓨터 파일에 위협이 있는지 철저히 확인하고, 바이러스를 정리합니다.

바이러스가 제거된 후에는 업그레이드가 필요한 패치를 모두 추가하면 검은색 화면 문제가 해결됩니다.

팁: Windows 11에서 처음으로 검은 화면 사망에서 파일 복구

Windows 11 블랙 스크린 오브 데스(Black Screen of Death)는 파일을 삭제하지 않지만, 문제가 발생하면 컴퓨터의 하드 드라이브와 데이터에 액세스할 수 없습니다. BSOD 오류가 하드웨어 문제와 관련된 경우 하드 디스크를 포맷하고 다시 분할하거나 시스템을 다시 설치해야 하며, 이는 확실히 데이터 손실을 초래합니다.

따라서 하드 디스크에 있는 중요한 데이터를 미리 내보내고 백업하는 것을 적극 권장합니다. 부팅할 수 없는 컴퓨터에서 데이터를 복구하는 방법은? 손상된 하드 드라이브에서 파일을 복원 하려면 EaseUS 데이터 복구 마법사를 사용하십시오.

1단계. 부팅 가능한 디스크 만들기

EaseUS Data Recovery Wizard를 실행하고 "충돌한 PC 복구"를 선택한 다음 "복구로 이동하기"를 클릭합니다.

빈 USB를 선택하여 부팅 가능한 드라이브를 "생성하기"를 클릭합니다.

경고: 부팅 가능한 디스크를 생성하면 EaseUS 데이터 복구 마법사가 USB 드라이브에 저장된 모든 데이터를 지웁니다. 중요한 데이터는 미리 백업하십시오. 

2단계. 부팅 가능한 USB에서 컴퓨터를 부팅합니다.

부팅되지 않는 PC에 부팅 가능한 디스크를 연결하고 BIOS에서 컴퓨터 부팅 순서를 변경합니다. 대부분의 사용자는 컴퓨터를 다시 시작하고 동시에 F2 키를 눌러 BIOS에 들어갈 때 잘 작동합니다.

하드 드라이브 이외의 "이동식 장치"(부팅 가능한 USB 디스크)에서 PC를 부팅하도록 설정합니다. "F10"을 눌러 저장하고 종료합니다.

3단계. 충돌한 시스템/PC에서 데이터 복구

EaseUS Data Recovery Wizard 부팅 디스크에서 부팅한 후 스캔하려는 드라이브를 선택하여 손실된 파일을 모두 찾으십시오. 안전한 위치에 필요한 파일을 미리 보고 복구하십시오.

마무리

다음은 Windows 11 블랙 스크린 오브 데스에 대한 원인과 해결책입니다. 기사에서 제안한 대로 문제를 해결하기 전에 먼저 중요한 데이터를 백업하세요. 그런 다음 안전 모드에 액세스하여 드라이버나 애플리케이션 문제를 확인하여 블랙 스크린 오류를 해결해 볼 수 있습니다. 그런 다음 파티션 관리자를 사용하여 간단한 클릭으로 손상된 MBR을 복구할 수 있습니다.

또한, CMD에서 BCD 오류를 수정하는 것도 유용할 수 있습니다. 마지막으로, 강력한 바이러스 백신 소프트웨어로 바이러스나 맬웨어를 검사하고 제거합니다.

Windows 11에서 블랙 스크린 오브 데스(Black Screen of Death)를 수정하기 위한 다른 팁

위의 방법으로도 Windows 11에서 BSOD 오류를 해결할 수 없는 경우, 메모리 스틱이나 CPU 문제를 확인해 볼 수 있습니다.

팁 1. 메모리 스틱을 다시 연결하거나 청소하세요

메모리 접촉 불량이나 먼지 축적도 검은색 화면을 유발할 수 있습니다. 메모리 스트립을 마더보드에서 분리한 다음 지우개로 금색 손가락을 닦고 물에는 절대 닿지 마십시오. 그런 다음 마더보드에 다시 꽂고 켭니다. 그래도 작동하지 않으면 메모리 슬롯을 변경하여 시도하면 기본적으로 대부분의 블루 스크린 문제를 해결할 수 있습니다.

팁 2. 컴퓨터 식히기

컴퓨터 내부 하드웨어의 고온도 블랙 스크린 문제의 일반적인 원인입니다. 고온은 주로 CPU, 그래픽 카드, 하드 디스크 등을 중요한 기준으로 삼습니다. 블랙 스크린이 발생할 때 컴퓨터 내부 온도가 높으면 열 발산이 불량하여 발생할 가능성이 높습니다.

CPU 팬과 그래픽 카드 팬이 정상적으로 회전하는지 부팅하여 확인할 수 있습니다. 정상이라면 섀시 열 발산을 추가하는 등 호스트의 열 발산을 강화하는 것이 좋습니다.