복구 비용은 어떻게 산정되나요?

복구 비용은 하드 용량보다는 고장 원인과 작업 난이도에 따라 결정됩니다. 특히, 논리적 복구보다 물리적 부품 교체가 필요한 경우 비용이 더 높아질 수 있습니다.

직접 외장하드를 분해해도 될까요?

절대 권장하지 않습니다. 일반 환경에서 하드를 분해할 경우 공기 중 먼지가 플래터에 붙어 영구적인 데이터 손실이 발생할 수 있으므로, 반드시 전문 장비를 갖춘 업체에 맡기시는 것이 안전합니다.

WD 공식 파트너사는 WD 제품에 대한 깊은 이해를 바탕으로 전문적인 복구 서비스를 제공하며, 경우에 따라 WD 고객에게 할인 혜택도 제공하고 있습니다.

구분	소프트웨어 복구 (예: EaseUS Data Recovery Wizard)	전문 서비스 복구 (예: EaseUS 데이터 복구 서비스, Ontrack)
적합한 상황	논리적 손상 (실수 삭제, 포맷, 파티션 손실, 바이러스 감염 등)	물리적 손상 (헤드 손상, 모터 고장, 침수, 화재, 펌웨어 오류 등)
비용	상대적으로 저렴 (소프트웨어 구매 비용)	상대적으로 고가 (진단비, 복구 난이도에 따른 비용)
성공률	논리적 손상 시 매우 높음 (데이터 덮어쓰기 전)	물리적 손상 시 매우 높음 (전문 장비 및 기술 활용)
소요 시간	즉시 시작 가능, 짧게는 수십 분 ~ 수 시간	진단 및 복구에 수일 ~ 수주 소요
안전성	데이터 덮어쓰기 주의 (원본 드라이브에 저장 금지)	클린룸 환경에서 안전하게 작업, 데이터 손상 위험 최소화
기술 요구	사용자 직접 조작, 기본적인 컴퓨터 지식 필요	전문가가 모든 과정 처리, 기술 지식 불필요
데이터 보안	사용자 환경에 따라 다름	전문 업체 보안 프로토콜 준수