5가지 방법으로 Amazon Prime Video 오류 코드 5004를 수정하기

아마존 프라임 비디오 개요

Amazon Prime Video는 다양한 엔터테인먼트 서비스를 탐색하기 위해 도입된 가장 독특한 비디오 스트리밍 애플리케이션 중 하나입니다. 좋아하는 영화를 모두 볼 수 있는 완전히 새로운 시청자 경험을 제공합니다.

Amazon Prime Video는 최신 블록버스터부터 주문형 영화 및 다양한 TV 시리즈에 이르기까지 비디오 콘텐츠를 제공하여 즐거움을 선사합니다. 그러나 애플리케이션에서 영화를 스트리밍하는 동안 일부 기술적인 문제에 직면하는 경우가 있습니다.

정기적으로 나타날 수 있는 기술적 문제 중 하나는 Amazon Prime Video 오류 코드 5004 입니다. 오류 코드 5004는 스트리밍 장치를 사용하여 Amazon Prime 서버에 로그인하려고 할 때마다 자주 발생하는 확인 오류입니다.

오류 코드 5004는 사용자가 좋아하는 영화를 스트리밍하는 것을 방해하고 사용자에게 매우 고통스러운 시나리오를 제시합니다. 그러나 이 문서에서는 오류 코드 5004의 몇 가지 이유와 가능한 해결 방법을 설명하는 정보를 제공합니다.

Amazon Prime Video 오류 코드 5004의 원인

일부 요인으로 인해 오류 코드가 발생할 수 있으며 이러한 요인을 이해하면 문제를 해결하기 위해 제공할 솔루션의 종류가 결정됩니다. Amazon Prime Video 오류 코드 5004는 아래 주어진 측면으로 인해 발생합니다.

• 인터넷 연결 불안겅, 느린 속도, 또는 중단됨
• 컴퓨터 또는 네트워크 방화벽의 존재 또는 프록시/VPN의 사용
• 바이러스 백신 및 기타 보호 소프트웨어
• 쿠키 및 캐시 문제
• 오래된 애플리케이션
• Amazon Prime Video 애플리케이션 버그
• 계정 문제

5가지 방법으로 Amazon Prime Video 오류 코드 5004를 수정하기

Amazon 오류 코드 5004를 해결하기 위해 취할 수 있는 다섯 가지 효과적인 방법은 다음과 같습니다. 문제가 해결될 때까지 위에서부터 시도해 보십시오.

방법 1. 인터넷 연결 상태 확인

Amazon Prime 오류 5004의 주요 원인은 신뢰할 수 없는 인터넷 연결입니다. 불안정한 인터넷 연결로 인해 애플리케이션 서버에 접속하는 데 어려움이 있을 수 있으며, 이는 오류 코드 5004로 이어집니다. 따라서 안정적인 인터넷 연결을 보장하는 것이 가장 먼저 고려해야 할 해결 방법입니다. 다음은 인터넷 연결을 확인하기 위한 몇 가지 가이드입니다.

1단계. PC 홈페이지에서 시작을 클릭하고 "설정"을 선택합니다.

2단계. "네트워크 및 인터넷" 섹션을 열고 "Wi-Fi"를 클릭합니다.

3단계. 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요.

4단계. 그래도 안되면 연결을 몇 번 껐다가 다시 켜거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 문제를 해결하세요.

방법 2. VPN, 프록시, 방화벽 및 바이러스 백신 보안 프로그램 비활성화

활성화된 VPN, 프록시, 방화벽 및 기타 설치된 바이러스 백신 보안 프로그램은 장치 네트워크의 연결에 영향을 미칠 수 있습니다. 프록시 및 VPN은 트래픽을 암호화하여 서버 액세스 문제를 일으키는 반면 방화벽 및 바이러스 백신은 연결을 방해하고 차단하여 로그인에 실패하게 합니다.

이러한 프로그램을 비활성화하고 제거하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 프록시를 비활성화하려면 아래 가이드를 따르십시오.

1단계. 시작 메뉴를 열고 "설정"을 클릭합니다. "네트워크 및 인터넷"을 선택하십시오.

2단계. 왼쪽 하단에 있는 "프록시"를 클릭합니다.

3단계. 자동 프록시 설정에서 "자동으로 설정 검색"을 끄십시오.

4단계. 수동 프록시 설정에서 "프록시 서버 사용"을 비활성화합니다. 그런 다음 시스템을 다시 시작하십시오.

방법 3. Amazon Prime Video 계정 다시 활성화하기

비활성 계정으로 인해 오류 코드 5004가 발생할 수 있으며 Amazon Prime Video를 구독해야 하므로 계정이 활성화되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. Video Prime 계정을 다시 활성화하려면 아래 가이드를 따르십시오.

1단계. Amazon Prime Video 로그인 페이지로 이동합니다.

2단계. 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.

3단계. 성공적으로 로그인한 후 계정을 다시 활성화하세요.

4단계. 스트리밍을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

방법 4. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

컴퓨터에 저장된 캐시와 쿠키는 Amazon 오류 코드 5004의 또 다른 이유입니다. 데이터가 손상되면 Amazon Prime Video 웹 사이트가 영향을 받아 로그인에 실패하게 됩니다.

캐시와 쿠키를 지우고, 손상된 데이터를 자동으로 제거하고, 빠르게 로그인할 수 있게 하면 오류 코드 5004를 수정할 수 있습니다. 캐시 및 쿠키 지우기는 제공된 가이드에 따라 수행됩니다.

1단계. 브라우저 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.

2단계. 드롭다운에서 "도구 더보기"를 선택하고 "인터넷 사용 기록 삭제"를 선택합니다.

3단계. "캐시된 이미지 및 파일"과 "쿠키 및 기타 사이트 데이터" 상자를 선택하고 "인터넷 사용 기록 삭제"를 클릭하세요.

캐시와 쿠키를 지운 후 프로그램을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

방법 5. Amazon Prime Video 제거 및 재설치

가능하다면 애플리케이션이 오래되었거나 버그로 인해 영향을 받은 경우 Amazon 오류 코드 5004가 표시됩니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 장치에서 애플리케이션을 제거하고 깨끗하고 업그레이드된 애플리케이션 버전을 다운로드하는 것입니다.

삭제 장치에서 애플리케이션을 다운로드한 후 다시 설치하고 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

보너스 팁: 다운로드한 Amazon Prime Video 복구

많은 사용자가 Amazon Prime에서 비디오를 다운로드한 후 비디오 재생이 거부되는 문제를 경험했습니다. 변환 중 비디오 손상, 비디오 다운로드 및 업로드 중 바이러스 감염, 시스템 하드웨어 오류 등 다양한 이유로 다운로드한 비디오가 재생되지 않을 수 있습니다.

손상된 다운로드된 Amazon Prime Video를 복구하려면 안정적인 비디오 복구 도구가 필요합니다. 그러한 도구 중 하나는 EaseUS Fixo Video Repair 입니다.

EaseUS 비디오 복구 소프트웨어를 사용하면 손상되거나 파괴된 비디오를 복구할 수 있습니다. 재생되지 않는 다운로드한 비디오를 수정하고 복구하며 모든 브라우저에서 액세스할 수 있습니다. 즉, 소프트웨어를 사용할 필요가 없습니다.

이 손상된 동영상 복구 도구는 모든 비디오 재생 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 충돌한 장치 및 출력 시스템에서 비디오를 복구하는 데 도움이 됩니다. 이 도구는 MP4 복구 , 3GP, MOV, NPEG, AVI 등과 같은 모든 표준 비디오 형식의 복구를 지원합니다. 이 기능 복구 도구를 사용하면 완전한 비디오 복구 작업을 수행할 수 있습니다.

1단계. PC에서 Fixo를 다운로드하여 엽니다. " 동영상 복원"을 클릭하고 "동영상 추가"를 클릭하여 손상된 MP4/MOV/AVI/MKV/3GP/FLV/MKV/WMV 동영상 파일을 추가합니다.

2단계. 복원할 파일을 추가한 후  "복원" 버튼을 클릭하여 단일 동영상 복원 프로세스를 시작합니다. 모든 동영상을 복원하려면 "전체 복원"을 클릭하십시오.

3단계. 몇 분 정도 기다리면 손상된 비디오가 복원됩니다. 동영상을 미리 보려면 재생 아이콘을 클릭하십시오. 재생 아이콘 옆에 있는 "저장" 버튼을 클릭하면 하나의 동영상을 저장할 수 있습니다. 복원된 모든 동영상을 저장하려면 "모두 저장"을 선택하십시오.

4단계. 빠른 복원이 실패하면 고급 복원 모드를 사용해야 합니다. "고급 복원"을 클릭하고 샘플 동영상을 추가합니다. 확인하려면 "확인"을 선택하십시오.

5단계. 손상된 동영상과 샘플 동영상에 대한 자세한 정보 목록이 표시됩니다. 고급 동영상 복원 프로세스를 시작하려면 "복원하기"를 클릭하십시오. 복원이 완료되면 동영상을 보고 "저장" 버튼을 클릭하여 복원된 동영상 파일을 적절한 위치에 저장할 수 있습니다.

마무리

Amazon Prime Video 오류 코드는 사용자가 경험하는 표준 오류 중 하나이며, 동영상을 시청할 때 여간 답답할 수 없습니다.  그러나 오류 코드에 대한 가능한 원인과 해결 방법을 이해했다면 확실히 응용 프로그램을 작동하고 최대의 만족을 얻을 수 있습니다.

또한 Amazon Prime에서 비디오를 다운로드하는 동안 발생하는 결함의 경우 EaseUS Fixo를 사용하여 비디오 다운로드하고 복원하세요.