Outlook 365, 2021, 2019, 2016에서 영구적으로 삭제된 이메일을 복구하는 방법

다음 작업 중 하나를 수행하면 아웃룩 메일이 영구적으로 삭제됩니다.

• 'Deleted Items' 폴더를 완전히 비우기
• 설정에서 '오래된 항목 정리' 기능을 사용하여 오래된 이메일 아카이브하기
• 선택한 이메일, 폴더 또는 하위 폴더를 'Shift + Delete'키로 삭제하기

그럼 Outlook에서 영구 삭제된 이메일을 복구할 수 있나요? 답변은 '예' 입니다. 

첫 번째는 Outlook의 2가지 자체 기능으로 삭제된 이메일을 복구하는 방법이고, 두 번째는 전문 메일 복구 소프트웨어인 EaseUS 데이터 복구 마법사를 활용하여 로컬 드라이브에서 영구 삭제된 Outlook 이메일을 복원하는 방법입니다.

1부. Outlook 기본 기능으로 영구 삭제된 이메일 복구하는 2가지 방법

아웃룩은 사용자가 실수로 삭제한 이메일을 복구할 수 있는 내장 기능을 제공합니다. '지운 편지함'에서 삭제된 이메일도 서버에서 복구할 수 있는 경우가 많아, 이 방법이 가장 먼저 시도해 보아야 할 간단하고 신속한 해결책입니다.

방법 1.  '지운 편지함' 폴더에서 이메일 복구하기  

일반적으로 삭제된 이메일은 '지운 편지함' 폴더로 이동되며, 이곳에서 쉽게 복구할 수 있습니다.  

1단계. Microsoft Outlook 계정에 로그인합니다.  

2단계. 이메일 폴더 목록에서 '지운 편지함'을 선택합니다.  

3단계. 복구하고자 하는 이메일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, '이동' > '다른 폴더'를 선택하여 원하는 폴더(예: 받은 편지함)로 옮겨주세요.

방법 2.  서버에서 영구 삭제된 이메일 복구하기 (복구 가능한 항목)

'지운 편지함' 폴더를 비웠거나 Shift + Delete 키를 사용하여 이메일을 영구 삭제했더라도, Outlook 서버에 해당 이메일이 남아 있을 가능성이 있습니다. 이 기능은 주로 Exchange 서버를 사용하는 계정에서 지원됩니다.

1 단계. Microsoft Outlook 계정에 로그인하고 이메일 폴더 목록으로 이동하여 "지운 편지함"을 클릭합니다.

참고 : 지운 편지함 폴더가 표시되지 않고 대신 휴지통 폴더가 표시되는 경우 계정에서 더 이상 지운 편지함 폴더에 없는 항목을 복구할 수 없습니다.

2 단계. 홈 화면으로 이동한 다음 "서버에서 삭제된 항목 복구"를 클릭합니다.

참고 : 서버에서 지운 편지함 복구가 없으면 계정이 지운 편지함 폴더에 더 이상없는 항목 복구를 지원하지 않는 것입니다.

3 단계. 그런 다음 Microsoft는 교환 서버에서 영구적으로 삭제된 전자 메일을 복구하여 나열합니다. 복구할 항목을 선택하고 "선택 항목 복원"을 클릭한 다음 "확인"을 클릭합니다.

4 단계.  복구 가능한 항목 폴더에서 삭제된 이메일을 복구하면 지운 편지함 폴더로 이동됩니다. 거기에서 찾은 다음 받은 편지함이나 다른 폴더로 이동할 수 있습니다.

2부. 전문 데이터 복구 소프트웨어로 Outlook 이메일 복구하기: EaseUS Data Recovery Wizard

Outlook에서 사용되는 데이터 파일에는 .pst와 .ost 두 가지 유형이 있습니다. EaseUS Data Recovery Wizard는 이 두 가지 파일 형식 모두 복구를 지원합니다. 스캔 결과에서 해당 파일 형식을 찾으면 로컬 드라이브에서 삭제된 이메일을 신속하게 복원할 수 있습니다. 또한 PST 및 OST 파일이 영구적으로 삭제된 경우에도 복구가 가능합니다.  

이메일 복구뿐만 아니라, EaseUS 데이터 복구 도구는 사진, 비디오, 오디오 파일 복구는 물론, 손실된 Word 문서(Excel 및 PPT 포함) 복구도 지원합니다. 실수로 인한 삭제, 하드 드라이브 손상, 포맷, 운영체제 충돌, 바이러스 공격 등 다양한 상황에서도 효과적으로 파일 복원이 가능합니다. 

1단계. 이메일 파일이 저장된 드라이브나 파티션을 선택한 후, "잃어버린 데이터 검색" 버튼을 클릭해 주세요.

2단계. 소프트웨어가 자동으로 스캔을 시작합니다. 스캔이 완료될 때까지 잠시 기다려 주시고, 이메일 파일을 빠르게 찾으시려면 왼쪽 패널에서 "이메일"을 선택해 주세요. 이후 파일 유형 목록에서 PST 파일 또는 Outlook 파일을 찾아보실 수 있습니다.

3단계. 복구를 원하는 이메일 파일을 선택한 뒤, "복구" 버튼을 클릭해 주세요. 복구된 파일은 원래 위치가 아닌 다른 안전한 위치에 저장하시길 권장하며, 데이터 손실 방지를 위해 클라우드 저장소에 백업하는 것도 좋은 방법입니다.

팁: 복구된 이메일이 손상되어 열리지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?  

복구된 PST/OST 파일이 손상된 경우, Outlook 내장 도구인 '받은 편지함 오류 수정 도구(Scanpst.exe)'를 먼저 사용해 보시길 권장합니다. 이 도구로도 문제가 해결되지 않는다면, 이래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

손상된 아웃룩 PST 파일 복구 | 2026 단계별 가이드

손상된 PST 파일은 다양한 문제를 일으킬 수 있으며, Outlook이 심각하게 손상될 경우 중요한 데이터를 잃을 위험이 큽니다. 다행히도, 서드파티 소프트웨어와 내장 유틸리티를 활용하여 Outlook PST 파일을 복구하고 접근이 불가능한 파일을 안전하게 복원할 수 있습니다.

3부. 복구된 PST/OST 파일을 Outlook에 가져오기

EaseUS Data Recovery Wizard를 사용하여 Outlook 데이터 파일(.pst 또는 .ost)을 복구하셨다면, 이제 해당 파일을 Outlook으로 가져오는 작업을 진행하시면 됩니다.

1. 상단 메뉴에서 '파일'을 클릭한 후, '열기 및 내보내기' > '가져오기/내보내기'를 선택해 주세요.

2. '다른 프로그램 또는 파일에서 가져오기'를 선택하고 '다음' 버튼을 눌러 진행합니다.

3. 'Outlook 데이터 파일(.pst)'을 선택한 뒤, 다시 '다음'을 클릭해 주세요.

4. '찾아보기' 버튼을 눌러 복구된 .pst 파일을 찾아 선택한 후, '다음'을 클릭합니다.

5. 가져올 폴더를 지정한 뒤 '마침'을 눌러 완료하면, 복구된 이메일이 Outlook에 정상적으로 표시됩니다.

Outlook 이메일 복구에 대한 자주 묻는 질문

1. Outlook에서 이메일을 영구 삭제하면 완전히 사라지나요?  

완전히 사라지지는 않습니다. Outlook에서 '영구 삭제'를 하더라도 일정 기간 동안 서버 내 '복구 가능한 항목'에 남아 있을 수 있으며, 로컬 드라이브에 저장된 PST/OST 파일에서도 복구가 가능할 수 있습니다. 다만 시간이 지날수록 복구 가능성은 줄어들기 때문에, 삭제 사실을 인지한 즉시 복구를 시도하는 것이 중요합니다.

2. Outlook 365 사용자도 같은 방법으로 복구할 수 있나요?  

네, Outlook 365는 클라우드 기반 서비스이지만 로컬에 데이터 파일(.ost)을 저장하는 경우가 많아 Outlook 자체 복구 기능과 EaseUS Data Recovery Wizard를 통한 복구 방법 모두 적용 가능합니다. 특히 Outlook 365는 관리자 권한으로 삭제된 항목을 더 오랫동안 보관할 수 있는 기능도 제공하고 있습니다.

3. 이메일 영구 삭제를 방지하는 방법은 무엇인가요?  

가장 좋은 방법은 중요한 이메일을 삭제하기 전에 백업하거나 별도의 폴더로 이동하여 보관하는 습관을 들이는 것입니다. 또한 Outlook의 '보관' 기능을 활용해 오래된 이메일을 자동으로 보관 파일로 이동시키는 것도 효과적인 방법입니다.